Rohkea, palveleva ja asiakaslähtöinen
Innovoimme ennennäkemättömiä ratkaisuja ja teemme monimutkaisesta yksinkertaista käytettävyys edellä. Tuomme pöytään ideoita ja vaihtoehtoja, joista voit valita parhaan ideasi toteuttamiseksi ja liiketoimintapotentiaalin selvittämiseksi.
Me yhdistämme bisnesymmärryksen ja kehitysosaamisen, jolloin tuotteessa tai palvelussa on kustannustehokas tasapaino asiakaskokemuksen, liiketoiminnan tavoitteiden ja tarvittavan teknologisen ratkaisun välillä. Autamme hankettasi tai ideaasi etenemään riippumatta siitä, missä vaiheessa elinkaartaan se on.
Mitä sinä todella tarvitset
Bisnesidean jalostamista ja validointia
Tyytyväinen asiakas on bisneksen menestyksen salaisuus. Paraskin idea tai keksintö voi osoittautua virheinvestoinniksi. Asiakkaiden osallistaminen idean jalostamisessa antaa ennakkoon kuvaa siitä, lentääkö idea vai kannattaako ottaa askel taaksepäin ja miettiä uudelleen.
”Koe tuotteistus ennakkoon koetuotteistamalla” on meidän mottomme. Kun asiakas pääsee kokeilemaan ratkaisun demoa tai prototyyppiä, saat arvokasta palautetta. Mikä parasta saat arvokasta tietoa siitä, onko konsepti tai idea menestys ja tavoitteidesi mukainen. Koetuotteistamalla varmistat investointisi tuoton.
Kehittää nykyistä palvelua tai uuden palvelun tai tuotteen
Teknologisen palvelumuotoilun ytimessä on rakentaa palvelu tai tuote siten, että löytyy kustannustehokas tasapaino asiakaskokemuksen, palveluntarjoajan bisneksen ja tarvittavan teknologisen ratkaisun välillä.
Muotoiluprosessissa kirkastetaan asiakkaiden tarpeet, hahmotellaan datan liikettä ja koitetaan rakentaa erinomainen käyttökokemus ja visuaalisesti upea sekä virheetön käyttöliittymä. Hyvin toteutettuna lopputuloksena on validoitu palvelut tai tuote, sekä vaatimukset teknologiselle ratkaisulle.
Visuaalisemman ja paremman käyttökokemuksen
Intuititiivinen, helppokäyttöinen, saavutettava ja silmää miellyttävä käyttöliittymä tarjoaa asiakkaille parhaan käyttökokemuksen. Pala palalta koottu palvelukokonaisuus harvoin tarjoaa saman kokemuksen ja kustannustehokkuuden, kuin jos palvelun tai tuotteen käyttökokemus suunnitellaan kokonaisuutena.
Joskus on tarve vain tehdä parannuksia tai lähteä pienestä, tätä voimme analysoida yhdessä UnSeen Buzzin avulla tai sitten vaan kääritään hihat ja aloitetaan.
Menestysreseptin tai timanttisen speksin
”Tämän me tilasimme, mutta emme me tätä tarvinneet.” Mikäli toteutus ei palvele asiakkaiden tarvetta tai toteuttaa sen väärin, se on turha investointi. Kun pohjatyöt on tehty hyvin, on aika kääntää konseptiin valitut ominaisuudet speksiksi/backlogiksi ja tekniseksi arkkitehtuuriksi.
Asiakkaiden kuuntelu herkällä korvalla ja toimintaympäristön mahdollisuuksien ja rajoitteiden tunnistaminen on tärkeää, kun luodaan tuotannolle speksiä ja prioriteettejä. Tarkoitukseen sovitettu ohjelmistoarkkitehtuuri takaa kestävän pohjan kehittämiselle ja budjetille.
Kestävän ohjelmistoratkaisun ja raudanlujaa osaamista
Huomaamaton teknologia on parasta, mitä rahalla saa.
Poikkeus vahvistaa säännön, ja se on hyväksi hiottu käyttöliittymä ja visualisointi. Toki senkin täytyy toimia samalla johdonmukaisella tavalla kuin konepellin alla pyörivä systeemi: ratkaisun käyttäjälle ei saa aiheuttaa harmaita hiuksia hitaasta toiminnasta, piilotetuista valikoista tai tietojen vuotamisesta vääriin käsiin.
Teknologiakumppanina validoimme oikean teknologiat ja integroimme ne tarjoomaasi. Ymmärrämme monipuolisesti eri toimintamalleja ja käytössämme on moderneja ja hyväksi testattuja työkaluja. Tarjoamme ohjelmistokehitystä myös konsultointina.
Taikoa uusia toimintoja tai bisnestä datan avulla
Datan hyödyntäminen on edellytys uuden kehittämiselle. Dataa voidaan käyttää kehityksen tukena, missä olemassa olevasta käyttäjädatasta tutkitaan, mitä uusia ominaisuuksia kannattaa toteuttaa. Toinen kulma on se, että datasta luodaan kokonaan uusia liiketoimintamalleja. Kummassakin tapauksessa hommat alka siitä, että dataa analysoivat datavelhot.
Kun on ymmärretty, miten dataa voidaan hyödyntää asiakasarvon luomisessa, on aika implementoida parhaat ideat tuotantoon. Ratkaisussa hyödynnetään tyypillisesti joko matemaattista algoritmia tai koneoppimista/tekoälyä.
Tunnistaa bisnespotentiaali yhdistämällä teknologia ja data
Modernit teknologiset digitalisaation ratkaisut perustuvat dataan. Datan keräämisen, prosessoimisen, toiminnan ohjaamisen sekä visualisoinnin arvo ja investoinnin takaisinmaksuaika ovat kuitenkin vaikeasti hahmotettavissa ilman konkretiaa.
Tarjolla on tutkimusmatka, missä tutkitaan mitä data voisi tuoda liiketoiminnallesi ja pääset kokeilemaan sitä käytännössä. Demo tai prototyyppi tarjoaa mahdollisuuden testata ideaa asiakkailla ja samalla saat selville mitkä ominaisuudet ovat tärkeitä.
Kääntää bisneksen kurssin kohti parempaa
Tyypillinen haaste digitalisoituvassa maailmassa on se, että koneita, laitteita ja järjestelmiä on myyty vuosikaudet, mutta hiipumisen merkit alkavat pikkuhiljaa näkyä viivan alla. Kilpailukyky rapautuu, digitalisoinnin potentiaalia ei osata tunnistaa ja jotain uutta pitäisi tehdä.
Jos bisnestarve tai -idea ei ole vielä riittävän konkreettinen ja jäsentynyt, jotta sen ratkaisua voitaisiin alkaa edistämään. Jotta reitti ratkaisuun voidaan löytää, pitää ensin muotoilla ongelma. UnSeen Buzz on vaivaton ja helppo tapa päästä alkuun.
Palvelumme
Tuotteistaminen ja tuotehallinta
Autamme joustavasti ja matalalla kynnyksellä tuotteistamisen kaikissa vaiheissa alkumetreiltä ongelmien ratkomiseen. Kestävällä pohjalla oleva tuotteistaminen on lähellä sydäntämme.
Ohjelmistokehitys ja data
Teemme kehitystyötä ja etsimme datasta hyötyjä joko itsenäisenä kehitystiiminä tai tarjoamme osaajat suoraan projektiisi.
Palvelumuotoilu ja käyttökokemus
Teknologisen palvelumuotoilun ytimessä on rakentaa palvelu tai tuote siten, että löytyy kustannustehokas tasapaino asiakaskokemuksen, palveluntarjoajan bisneksen ja tarvittavan teknologisen ratkaisun välillä.
Konsultointi
Tarjoamme käyttöösi kokemuksemme ja strategisen osaamisemme, kun tarvitset uutta perspektiiviä ja apua haastavissa bisnes- ja teknologiahaasteissa. Tarjoamme myös ohjelmistokehittäjiä ja muita kehitysrooleja vahvistamaan kehitystiimiäsi.
Kiteyttäjä – UnSeen Buzz
On tilanteita, jossa bisnestarve tai -idea ei ole vielä riittävän konkreettinen ja jäsentynyt, jotta sen ratkaisua voitaisiin alkaa edistämään. Jotta reitti ratkaisuun voidaan löytää, pitää ensin muotoilla ongelma.
Koetuotteistus – UnSeen Labs
Koetuotteistus on testivetoinen bisnes- ja teknologiakehityspalvelu. Ideana on tarjota parempaa osumatarkkuutta ja ennustettavuutta tuotteistamiseen. Asiakkaiden kiinnostus, todisteet myytävyydestä ja tekninen valmius auttavat tekemään oikean investointipäätöksen.
Asiakkaidemme suusta
Lähes nollasta olemme päässeet siihen, että nyt meillä kehitetään joka päivä tekoälyä käyttäviä ominaisuuksia. Eli homma on saatu käyntiin ja voi huomata, miten kehittäminen menee joka viikko eteenpäin. Olemme toki alkumatkalla, mutta tämä alkukipinä on ollut todella tärkeä siinä, että emme ole vain jääneet haaveilemaan.
Harri Kallio
Tuotejohtaja, ADE Insights Oy
UnSeenille oli hyvin selvää se, mitä pitää tehdä ja miten se tehdään. He olivat tässä hyvin sisällä ja ymmärsivät sekä meidän että asiakkaidemme bisneksen.
Pasi Majakangas
Director, Digital Business, Geomachine Oy
